Njemački turisti u dahu će izgovoriti prednosti ljetovanja u Hrvatskoj: Blizu ste, sigurni ste, imate dobru hranu i čisto more. Više nam i ne treba jer se k vama dolazimo kupati i odmarati

BERLIN – Trenutačnu situaciju Hrvatske na njemačkom tržištu najbolje opisuje Michael Stuwe iz TUI-ja: »Istina je da nam se Turska najbolje prodaje, ali to vas ne treba brinuti. Vi imate drukčiji proizvod i smatram da vas Turska, all inclusive odredište, uopće ne ugrožava.«
Turska na berlinskom ITB-u zaista viri »iza svakog ugla«. Upućeniji znaju da su na turskoj obali plasirane milijarde eura njemačkoga kapitala. Forsira se i Egipat, dok je Hrvatska u istoj skupini sa Španjolcima (koji strahovito mnogo ulažu kako bi vratili Nijemce, jer su lani imali pad od 10 posto s tog tržišta), Talijanima, Francuzima, Grčkom i Tunisom.

»Ne možemo se i nećemo boriti s turskim cijenama, jer to nema smisla, oni all inclusive aranžmane u hotelima s pet zvjezdica nude od 15 do 25 eura. Ipak, svi bolje stojeći Nijemci samo jednom odu u Tursku, a Hrvatskoj se uvijek vraćaju. Njihovi hoteli s pet zvjezdica odgovaraju našima s tri i to dobri kupci znaju prepoznati. Treba biti dosljedan i ne upuštati se u nadmetanje s Turcima, naši hotelijeri ne smiju spuštati cijenu«, kaže Marija Šebalj, direktorica cavtatske »Croatie«, jednog od najboljih hrvatskih hotela.
Turci nam, dakle, u ovom trenutku nisu najveći konkurenti na njemačkom tržištu, nego zemlje zapadnog Mediterana koje su, pak, u istoj situaciji kao mi. Zapravo, može se reći da su i u lošijoj poziciji, jer mi, za razliku od njih, lanjske godine nismo imali minuse s njemačkog tržišta, nego nam je ono, zajedno s austrijskim, iznijelo sezonu.
Selimir Ognjenović, direktor I.D.Riva toursa, njemačkog turoperatora specijaliziranog za Jadran, ističe sljedeće: »Last minute znači čekanje. Svi čekamo što će Nijemci odlučiti u zadnji čas, kome će pokloniti povjerenje. Ne govori se o tome je li prodaja dobra ili loša, sada je vrijeme da dodatnom ponudom, akcijama i teškim terenskim radom privučemo neodlučne goste.« Zna se što nama treba. Treba nam tih 1,6 milijuna njemačkih gostiju koji bi bili nositelj sezone. Sve kreće od njemačkoga gosta, on može bit kvalitetna baza za dobru sezonu, no isto tako ako Nijemac “kihne”, našem se turizmu ozbiljno zatrese tlo pod nogama.
Dobro je što je situacija zasad stabilna, a loše to što se još uvijek ne zna rasplet, jer će mnogo toga ovisiti o last minuteu, dakle o terminima pred sam početak ljeta. Hrvatska je zadržala pozitivan imidž, pa Nijemci u dahu izgovaraju prednosti njima najbližeg toplog mora: »Blizu ste, sigurni ste i imate dobru hranu i čisto more. Više nam i ne treba jer se k vama dolazimo kupati i odmarati.«
Dakle, prema statistikama, 86 posto Nijemaca u Hrvatsku dolazi zbog odmora, od toga 65 posto zbog izležavanja na plaži. Porazno je, s druge strane, da nas samo dva posto njemačke populacije bira zbog ponuđenog aktivnog odmora, city breaks ture zanimaju samo tri posto Nijemaca, a seoski turizam također premalih osam posto. Sajamske analize pokazuju da će Nijemcima izbor odredišta i u budućnosti u najvećoj mjeri ovisiti o prijašnjem iskustvu i utjecaju imidža.
»Fvw daily«, dnevna sajamska tiskovina koja se svakom posjetitelju uručuje na ulazu, u četvrtak je, iz pera urednika engleskog izdanja Paula Needhama, objavila veliki afirmativan tekst o Hrvatskoj. Navodi se, među ostalim, da je usprkos recesiji, a kao odgovor na pritužbe da nemamo dovoljno visokokvalitetnih hotela, u posljednje dvije godine u Hrvatskoj otvoreno 90 vrhunskih turističkih objekata (mnogi se navode poimence – »Kempinski«, »Monte Mulini«, »Istra«, »Radisson«…). Piše da imamo 142 hotela s četiri i 23 hotela s pet zvjezdica, da se nova ulaganja u hotelske objekte te u infrastrukturu očekuju i 2010. godine.
To je izvan svake sumnje dobar vjetar u leđa hrvatskom nastupu na berlinskom ITB-u, jer je ta tiskovina iznimno mnogo čitana, pogotovo među novinarima.
Inače, mnogo se govori i o tome da seniori (populacija iznad 60) te mlađi seniori (iznad 50 godina) postaju glavni kotač razvoja inbound i outbound tržišta. Trenutno drže trećinu tržišta, a sve se iskrenije vjeruje u to da će poznije generacije u budućnosti potvrdit ulogu pokretača razvoja tržišta. Hrvatska bi se u tom pogledu mogla dodatno posvetit tom tržištnom segmentu.
Zadnjih godina, isto tako, definirana je i nova ciljna skupina, kojoj se sad pružaju dobre mogućnosti odmora na Jadranu jer, je li, sad imamo dovoljno skupih hotela. Radi se o skupini >premium putnik<, kupcima luksuznih putovanja što na svakom putu minimalno potroše 1300 eura.
Zanimljivo je da internet, još uvijek nije preuzeo glavnu funkciju bukinga iako mnogima služi kao glavno sredstvo pri planiranju putovanja.

Nijemci – prvaci u putovanjima
Nesporno je da će Nijemci i 2010. potvrditi svoje mjesto svjetskih prvaka u putovanjima. Prema najsvježijim podacima, gotovo 42 posto Nijemaca već je odlučilo da će tijekom 2010. ići barem na jedno putovanje, dok svaki deveti Nijemac planira dva ili više putovanja. Oko 35 posto Nijemaca još nije odlučilo hoće li ove godine na odmor. Više od trećine njemačkih putnika, koji su čvrsto odlučili otputovati na odmor, još nisu odabrali destinaciju. Čekaju “last minute”.

Dubai: Djeca besplatno
S namjerom da se oporave od lanjske poslovne katastrofe, mnoge zemlje pribjegavaju originalnim idejama. Jedna od najrevolucionarnijih, u turističkom biznisu dosad, jest nakana Dubaija da ponudi besplatna putovanja za djecu. »Kids go free« naziv je akcije što uključuje besplatne praznike za djecu koja putuju u pratnji obaju roditelja. Djeca do 16 godina sve je besplatno – od leta do boravka u hotelu, ulaznica za atrakcije… Termin besplatnih praznika je od 14. svibnja do 30. rujna.

Sektor krstarenja potencijalni dobitnik 2010.
Sektor krstarenja potencijalni je dobitnik turističke 2010. Samo na njemačkom tržištu ponuda krstarenja povećana je s 4,6 na 8,7 posto. Nešto slično događa se i u Velikoj Britaniji.

Davor Verković/Vjesnik